Versand & Lieferung

Diese Seite fasst zusammen, wohin wir liefern, was der Versand kostet und wie Sie Ihre Sendung verfolgen. Maßgeblich sind unsere AGB.

1. Liefergebiet und Versandart

Wir versenden mit DHL. Geliefert wird in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

2. Versandkosten

Lieferland	Versandkosten je Bestellung	Versand­kosten­frei
Deutschland	9,50 € netto	ab 500,00 € netto Warenwert
Österreich	15,00 € netto	–
Übrige EU-Staaten	19,50 € netto	–

Alle Preise im Shop sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Kaufpreis nicht enthalten; sie werden im Warenkorb und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

3. Lieferzeit

Auf jeder Produktseite steht, ob ein Artikel sofort lieferbar ist oder auf Bestellung beschafft wird. Wann ein bestellter Artikel bei Ihnen eintrifft, sagen wir Ihnen gern vorab am Telefon oder per E-Mail. Verbindlich ist ein Liefertermin erst, wenn wir ihn in Textform bestätigt haben, zum Beispiel per E-Mail.

4. Teillieferungen

Sind nicht alle Artikel einer Bestellung zugleich verfügbar, dürfen wir in Teilen liefern, soweit Ihnen das zumutbar ist.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Den Stand Ihrer Bestellung sehen Sie außerdem unter Bestellung verfolgen.

6. Bei Erhalt der Ware

Mit der Übergabe an DHL geht die Gefahr auf Sie über. Prüfen Sie die Sendung deshalb bei Erhalt auf äußere Schäden und melden Sie uns einen Transportschaden umgehend. Dann können wir ihn bei DHL geltend machen.

7. Rücksendungen an Nispel

Sprechen Sie eine Rücksendung bitte vorher mit uns ab. Für Sendungen an uns tragen Sie Kosten und Versandrisiko. Ausgenommen sind Rücksendungen zur Nacherfüllung bei einem Mangel: Diese Kosten übernehmen wir (§ 439 Abs. 2 BGB).

8. Abholung zur Wartung und Reparatur

Für einen Wartungs- oder Reparaturauftrag holt DHL Ihre Geräte auf Wunsch bei Ihnen ab. Die erste Abholung ist kostenfrei. Danach kostet sie 9,50 € netto, einmal je Auftrag und unabhängig von der Zahl der Geräte. Ab 500,00 € netto Warenwert entfällt der Betrag. Den Auftrag legen Sie unter Wartung & Reparatur an.

9. Bezahlung

Sie zahlen auf Rechnung. Einzelheiten stehen unter Zahlungsweisen.

10. Fragen zur Lieferung

Sie benötigen einen Artikel besonders dringend oder haben Fragen zu einer laufenden Bestellung? Rufen Sie uns an: 02363 3663-0 oder schreiben Sie an kontakt@nispel.de.

Stand dieser Seite: 17. Oktober 2026